Возврат

Вы можете принять решение о возврате товара в течение 14 дней с момента получения заказа, если товар не был использован, сохранен его товарный вид, производственная упаковка, бирки, ярлычки присутствуют на месте.

Возврат курьером или почтовым отправлением:

  1. Заполните заявление 
  2. Приложите документы (копия паспорта, чек или детализацию платежа из вашего онлайн-банка или иной платежной системы)
  3. Отправьте посылку
    Товар и пакет документов отправьте по адресу 125009 г. Москва, ул. Неглинная. д.4, отель Ararat Park Hyatt Moscow, 2 этаж, шоу-рум “Zalina Verkhovskaya”. Вы сами оплачиваете стоимость отправления
  4. Дождитесь возврата
    Мы вернем вам денежные средства в течение 10 дней с момента получения товара, если с товаром все в порядке